人に何かを頼む時に単に「○○してもらえますか?」
と言うよりも「○○なので、○○してもらえますか?」
ささいな頼みごとの場合は
頼みごとの内容とあまり関係のない
理由やこじつけでも承諾されやすくなる
ということです。
自分がしてほしい要求を出すときに
理由をつけると要求が承認される確率が
上がるという心理現象のことを
「カチッサー効果」といいます。
心理学者のエレン・ランガー(Ellen J. Langer)による
コピー機を使った有名な実験があります。
その中に出てくる実験によると・・・
(A)コピー機に並んでいる人に
「先にコピー取らせて下さい」とお願いする。
(B)コピー機に並んでいる人に
「コピー取りたいので、先に取らせてください」とお願いする。
どちらが先にコピーが取れる成功率が高いと思いますか?
(A)の承諾率は「60%」
(B)の承諾率は「94%」です。
「理由」を付け足すほど
説得力が上がるという事です。
この実験によると、理由は
「それらしい理由」だろうが
「微妙な理由」だろうが
ほぼ関係なく承諾しやすくなるということです。
「〇〇だから、〇〇なのでお願いできますか?」
「カチッサー効果」の活用をぜひプライベートでも使ってみて下さい。
感動の扉
心体開花コーチング沖縄
プロ・コーチ いなみ みこ