実る心を応援する
心体開花の伝授者
”いなみ みこ”
です。
会話が続かない
話しにくい
お客様(友達)から距離をとられる
それは、何故?
前回に続き本日は
「話が弾み心の距離がドンドンが縮まる」簡単なスキルをお伝え致します。
それは
①「相手の関心に関心を持つ」
ことと
②「キーワード・バック・トラッキング」
です。
相手が言ったキーワードを入れてオウム返しをすると
話し手は自分の話をよく聞いてもらった。という実感を得ることができます。
・【事実】
・【感情】
をこちらが返すことで
心の扉が開き
話が弾み
心の距離がドンドンが縮まります。
心理学用語で
心と心の架け橋「ラポール」を築くといいます。
「ラポール」
は、お客様は勿論のこと、家族、友人関係でも
必要なことです。
「ラポール」が築けないは
信頼関係がない!と同じです。
簡単に出来るスキルですが
その効果は絶大です。
今ひとつ会話が続かない。
コミュニケーションをこじらせてしまう。
売上が伸びない。
そんな方は
ぜひお試し下さい。
・会話を展開させる
・信頼関係を構築させる
コミュニケーションスキルを
学んで頂いてます。
感動の扉
心体開花コーチング沖縄
プロ・コーチ いなみ みこ
対話を通じてクライアントの成長や目標・目的の達成を支援していきます。
小さなお問い合わせもこちらから⇒ 感動の扉 心体開花コーチング沖縄
24時間以内にご返信させて頂きます。